Politique d'expédition

Politique de livraison

Nous chez Gymfit nous efforçons de livrer vos produits de manière rapide et fluide. Voici notre politique d'expédition qui décrit comment nous gérons vos livraisons.

1. Méthodes de livraison et sociétés de transport
Nous expédions tous nos produits via PostNord ou d'autres sociétés de transport. Les livraisons peuvent parfois être effectuées par des transporteurs alternatifs en fonction de la taille du produit ou de la destination.

2. Délai de livraison
Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 8 à 15 jours ouvrables à partir du moment où la commande est passée. Le délai de livraison peut être affecté par des facteurs tels que la disponibilité des stocks, les variations saisonnières et des circonstances externes qui échappent à notre contrôle, comme les retards de transport chez les transporteurs.

3. Coût de livraison
Nous offrons la livraison gratuite en Suède et dans les pays nordiques pour toutes les commandes. Pour les commandes internationales, des frais de livraison peuvent s'appliquer en fonction de la destination.

4. Adresse de livraison
Il est de votre responsabilité de fournir des informations de livraison correctes lors de la commande. Si nous ne pouvons pas livrer votre commande en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes, nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou des coûts supplémentaires.

5. Livraison à un point de retrait
Si votre commande ne tient pas dans votre boîte aux lettres, elle sera envoyée à votre point de retrait le plus proche. Vous recevrez une notification par SMS ou par e-mail avec des informations sur l'endroit où vous pouvez récupérer votre colis.

6. Colis non retirés
Si vous ne récupérez pas votre colis au point de retrait dans le délai imparti, le colis nous sera retourné. Pour les colis récurrents non récupérés, nous facturons des frais de 300 couronnes pour couvrir les frais d'expédition, de retour et d'administration. Si la valeur des marchandises est inférieure à 300 couronnes, le montant total de la commande sera facturé pour les colis non récupérés.

7. Retards de livraison
En cas de retards non signalés par nous ou par le transporteur, veuillez nous contacter à contact@gymfit.se afin que nous puissions examiner la situation et vous fournir des informations mises à jour sur votre commande.

8. Droits d'importation et douane
Pour les livraisons internationales, des frais d'importation, des droits de douane ou des taxes peuvent s'appliquer, qui sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier les règles douanières de votre pays pour éviter des coûts imprévus lors de la livraison.

9. Contact pour des questions concernant la livraison
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison de votre commande, veuillez nous contacter à :

Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi simple et confortable que possible et veillons à ce que vous receviez votre commande le plus rapidement possible !