Droit de rétractation
Dernière mise à jour : décembre 2025
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à en indiquer la raison. Les informations suivantes expliquent votre droit légal de rétractation conformément aux dispositions de protection des consommateurs de l'Union européenne.
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à tout moment à :
E-mail : contact@gymfit.se
Téléphone : +8613318851217
Délai de rétractation
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers que vous avez désigné (autre que le transporteur) recevez le bien.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple par e-mail).
Envoyez votre notification de rétractation à : contact@gymfit.se. Nous avons besoin des informations suivantes :
- Nom complet
- Numéro de commande
- Article faisant l'objet de la rétractation
- Commentaire facultatif sur le motif (optionnel)
Vous pouvez utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.
Conséquences de la rétractation
Si vous vous rétractez du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part,
en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale.
Le remboursement sera effectué sans retard excessif et au plus tard 7 jours après le jour où nous aurons reçu le bien retourné ou une preuve que vous avez renvoyé le bien, selon la première de ces éventualités.
Aucun frais ne vous sera facturé en raison du remboursement.
Retour des biens
Après avoir exercé votre droit de rétractation, nous vous fournirons :
- l'adresse de retour correcte, et
- une instruction de retour.
Retournez le bien dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre décision d'exercer votre droit de rétractation. Le délai est réputé respecté si vous remettez le bien au transporteur avant l'expiration du délai de 14 jours.
Important :
Ne renvoyez aucun bien sans contact préalable et n'utilisez pas l'adresse de l'expéditeur sur le colis. Nous vous communiquerons l'adresse correcte individuellement par e-mail, car elle peut varier selon la catégorie d'article et le lieu de stockage.
État des biens lors du retour
Vous êtes responsable uniquement de la dépréciation éventuelle du bien résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du bien.
Frais de retour
Vous supportez les frais directs de renvoi du bien, sauf en cas d'article défectueux, endommagé ou livré incorrectement. Dans ces cas, nous prenons en charge les frais de retour.
Formulaire type de rétractation (facultatif)
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez utiliser ce formulaire et nous l'envoyer par e-mail.)
Par la présente, je vous informe que je souhaite me rétracter du contrat portant sur le(s) bien(s) suivant(s) :
Numéro de commande :
Nom :
Adresse :
Article(s) / produit(s) :
Date de la commande / réception du bien :
Signature (uniquement en cas d'envoi postal) :
Date :
Envoyez ce formulaire par e-mail à : contact@gymfit.se.
