Peruutusoikeus

Peruutusoikeus & peruutuslomake

Päivitetty viimeksi: joulukuu 2025

Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa ilman syytä. Alta löydät kaikki tiedot siitä, miten käytät peruutusoikeuttasi, sekä lomakkeen, jota voit käyttää.

Kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:
Sähköposti: kontakt@gymfit.se
Puhelin: +86 133 1885 1217
Asiakaspalvelu: Ma–Pe, 07:30–16:30 (CET/CEST)

Sovellettava lainsäädäntö maittain

Peruutusoikeutta säätelee kunkin maan kuluttajalainsäädäntö:

  • Ruotsi: Etäsopimuslaki (2005:59)
  • Norja: Angrerettloven
  • Tanska: Forbrugeraftaleloven
  • Suomi: Kuluttajansuojalaki
  • Saksa ja muu EU: EU:n kuluttajan oikeuksia koskeva direktiivi 2011/83/EU

Peruutusaika

Peruutusaika on 14 päivää siitä päivästä alkaen, kun sinä tai sinun nimeämäsi henkilö (ei kuljetusliike) vastaanottaa tavaran fyysisesti.

Jos tilaus sisältää useita osatoimituksia, aika alkaa kulua, kun olet vastaanottanut viimeisen osatoimituksen.

Näin käytät peruutusoikeutta

Käyttääksesi peruutusoikeutta sinun tulee ilmoittaa meille

SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Gymfit)
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower
No. 1 Glenealy Central
Hong Kong Island
Hongkong
Sähköposti: kontakt@gymfit.se
Puhelin: +86 133 1885 1217

selkeällä ilmoituksella (esim. sähköpostitse) päätöksestäsi peruuttaa sopimus. Voit käyttää alla olevaa peruutuslomaketta, mutta se ei ole pakollista.

Riittää, että lähetät peruutusilmoituksen ennen peruutusajan päättymistä, jotta määräaikaa pidetään noudatettuna.

Peruuttamisen seuraukset

Kun käytät peruutusoikeuttasi, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien tavanomaiset toimituskulut (mutta emme mahdollisia lisäkuluja pikatoimituksesta tai muusta standarditoimituksesta poikkeavasta toimitustavasta).

Palautus suoritetaan ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun saimme peruutusilmoituksesi. Voimme kuitenkin pidättää palautuksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavaran takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi sen takaisin – sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota käytit ostoksessa, ellei toisin sovita. Palautuksesta ei peritä maksuja.

Tavaran palauttaminen

Sinun tulee lähettää tavarat takaisin ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jolloin ilmoitit meille peruutuksesta. Määräaikaa pidetään noudatettuna, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Ota meihin yhteyttä kontakt@gymfit.se saadaksesi oikean palautusosoitteen ja palautusohjeet ennen kuin lähetät tavaran takaisin. Älä lähetä sitä suoraan paketin osoitteeseen – palautusosoite voi vaihdella tuoteryhmän ja toimitusmaan mukaan.

Palautuksen toimituskulut

Vastaat tavaroiden palauttamisen suorista kustannuksista peruutustilanteessa. Suosittelemme seurattavaa lähetystä.

Viallisen, vaurioituneen tai väärin toimitetun tuotteen tapauksessa maksamme palautuskulut kokonaisuudessaan.

Tavaran kunto palautettaessa

Vastaat tavaran arvon alentumisesta, jos se johtuu käsittelystä, joka ylittää sen, mikä on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi. Saat siis tutkia tavaraa samoin kuin tekisit fyysisessä liikkeessä, mutta et käyttää sitä tavalla, joka vähentää sen arvoa.

Poikkeukset peruutusoikeudesta

Peruutusoikeus ei koske:

  • Tuotteita, jotka on valmistettu ohjeidesi mukaan tai jotka on selvästi räätälöity sinulle
  • Suljettuja tuotteita, joita ei terveydensuojelu- tai hygieniasyistä voi palauttaa sinetin rikkomisen jälkeen (esim. avatut hygieniatuotteet, alusvaatteet, uima-asut)
  • Tuotteita, jotka voivat nopeasti pilaantua tai vanhentua
  • Digitaalista sisältöä, joka on toimitettu ja jonka toimituksen aloittamiseen olet antanut suostumuksesi

Huom: Peruutusoikeus koskee aina viallisia tai virheellisesti toimitettuja tuotteita edellä mainituista poikkeuksista riippumatta.

Norjalaisille asiakkaille – erityistiedot

Norjalaisena asiakkaana sovelletaan angrerettlovenia. Huomaa, että tilauksiin, jotka ylittävät 350 NOK, voi toimituksen yhteydessä tulla Norjan tuontiarvonlisävero (MVA 25%) ja mahdollisia tullimaksuja. Nämä maksut eivät vaikuta peruutusoikeuteesi – sinulla on aina oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tullikuluista riippumatta.


Peruutuslomake (vapaaehtoinen)

Täytä tämä lomake ja lähetä se sähköpostitse osoitteeseen kontakt@gymfit.se jos haluat peruuttaa ostoksesi. Lomakkeen käyttö on vapaaehtoista – tavallinen sähköposti riittää.

Vastaanottaja:
SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Gymfit)
Sähköposti: kontakt@gymfit.se

Minä/me (*) ilmoitan/ilmoitamme täten peruuttavani/peruutamme (*) ostosopimukseni/ostosopimuksemme (*) seuraavan tavaran/palvelun osalta (*):

  • Tilausnumero: ___________________________
  • Tuote/tuotteet: ___________________________
  • Tilattu (*) / vastaanotettu (*): ___________________________
  • Kuluttajan nimi: ___________________________
  • Kuluttajan osoite: ___________________________
  • Kuluttajan sähköposti: ___________________________
  • Allekirjoitus (vain paperikirjeessä): ___________________________
  • Päivämäärä: ___________________________

(*) Yliviivaa tarpeeton.


Riita- & valituslautakunnat

Jos emme pysty ratkaisemaan riitaa yhteisymmärryksessä, voit ottaa yhteyttä seuraaviin tahoihin:

Sitoudumme osallistumaan edellä mainittujen tahojen riidanratkaisumenettelyihin.