Fraktpolicy
Fraktpolicy
Sist oppdatert: Desember 2025
Hos Gymfit ønsker vi å sikre at bestillingen din leveres trygt, transparent og innen forventet tid. Nedenfor finner du all viktig informasjon om frakt, leveringstider og ordrebehandling.
Leveringsområder
Vi leverer for øyeblikket til følgende land:
- Sverige
- Norge
- Danmark
- Finland
- Tyskland
- Østerrike
- Belgia
- Frankrike
- Nederland
Hvis flere leveringsland legges til, oppdaterer vi denne policyen.
Fraktkostnader
Fri frakt på alle bestillinger til samtlige leveringsland. Ingen minimumsbestilling kreves.
Fraktpartnere
Vi samarbeider med følgende transportører:
- PostNord
- DHL
- YunExpress
- SUNYOU
- 4PX
Valg av transportør kan variere avhengig av leveringsdestinasjon. Når bestillingen din er sendt, får du en e-post med en sporingslenke.
Ordrehåndtering & bestillingsstopp
- Bestillinger lagt inn før 14:00 (CET/CEST) behandles vanligvis samme virkedag.
- Bestillinger lagt inn etter 14:00 behandles neste virkedag.
- Ordrehåndtering skjer mandag til fredag (ekskludert helligdager).
Leveringstider
Den estimerte leveringstiden er 8–15 virkedager etter betaling:
- Behandlingstid: 1–3 virkedager
- Transporttid: 7–12 virkedager
Tidsrammen gjelder fra det tidspunktet bestillingen din forlater lageret vårt. I forbindelse med nasjonale helligdager eller ved høy belastning kan mindre forsinkelser forekomme. Leveringstiden er også oppgitt på hver produktside.
Bestillingene våre sendes fra vårt internasjonale lager. Tolldeklarering og transportørens arbeidsbelastning kan påvirke leveringstiden innenfor det angitte intervallet.
Toll, skatter & importavgifter
EU-land (Sverige, Danmark, Finland, Tyskland, Østerrike, Belgia, Frankrike, Nederland):
Varer fortolles ved EU-grensen. Alle eventuelle tollavgifter og importkostnader er inkludert i produktprisen – ingen tilleggsgebyrer belastes kunden.
Norge (utenfor EU):
Norge er ikke medlem av EU, noe som innebærer at særskilte regler gjelder:
- Bestillinger under 350 NOK er tollfrie og leveres uten ekstra kostnader.
- Bestillinger over 350 NOK kan bli pålagt norsk importmoms (MVA 25%) og eventuelle tollavgifter ved fortolling.
- Disse kostnadene betales av kunden ved levering og er ikke inkludert i produktprisen.
- Vi informerer tydelig om dette i checkout for norske kunder.
Leveringsadresse & kundens ansvar
Sørg for at fullstendige og korrekte leveringsopplysninger oppgis ved bestilling. Gymfit er ikke ansvarlig for forsinkelser eller retur av pakker som skyldes:
- ufullstendig eller feil adresse
- at pakken ikke blir mottatt
- at pakken ikke hentes innen hentefrist hos utleveringssted
Uleverte eller ikke hentede forsendelser
Hvis en pakke returneres til oss på grunn av feil adresseopplysninger eller uteblitt henting, informerer vi deg alltid på forhånd via e-post. Ny levering er kostnadsfri hvis feilen skyldtes oss. Ved feil kundopplysninger kan et nytt fraktgebyr bli belastet.
Forsinkelser
Ved forsinkelser forårsaket av forhold utenfor vår kontroll (force majeure, tollbehandling, transportproblemer) informerer vi deg umiddelbart. Slike forsinkelser gir ikke rett til erstatning. Kontakt oss på kontakt@gymfit.se hvis leveringen din er forsinket uten at du har mottatt informasjon.
Spørsmål om frakt
E-post: kontakt@gymfit.se
Telefon: +852 5193 4496
Kundeservice: Man–Fre, 07:30–16:30 (CET/CEST)