Angrerett
Angrerett & Angreskjema
Sist oppdatert: Desember 2025
Som forbruker har du rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Nedenfor finner du all informasjon om hvordan du utøver angreretten din, samt et skjema du kan bruke.
Har du spørsmål, kontakt oss på:
E-post: kontakt@gymfit.se
Telefon: +86 133 1885 1217
Kundeservice: Man–Fre, 07:30–16:30 (CET/CEST)
Gjeldende lovgivning per land
Angreretten reguleres av hvert lands forbrukerlovgivning:
- Sverige: Distansavtalslagen (2005:59)
- Norge: Angrerettloven
- Danmark: Forbrugeraftaleloven
- Finland: Konsumentskyddslagen (kuluttajansuojalaki)
- Tyskland og øvrige EU: EU-direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter
Angrefrist
Angrefristen er 14 dager regnet fra den dagen du eller en person utpekt av deg (som ikke er transportøren) fysisk mottar varen.
Ved en bestilling bestående av flere delleveranser begynner fristen å løpe når du har mottatt den siste delleveransen.
Slik utøver du angreretten
For å utøve angreretten må du varsle oss
SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Gymfit)
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower
No. 1 Glenealy Central
Hong Kong Island
Hongkong
E-post: kontakt@gymfit.se
Telefon: +86 133 1885 1217
ved en tydelig melding (f.eks. via e-post) om at du ønsker å gå fra avtalen. Du kan bruke angreskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk.
Det er nok at du sender meldingen om angrerett før angrefristen har utløpt for at fristen skal anses som overholdt.
Følger av å angre
Når du utøver angreretten din, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert ordinære leveringskostnader (men ikke eventuell ekstra kostnad for ekspressfrakt eller annen leveringsmåte du har valgt utover standardlevering).
Tilbakebetalingen skjer uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottok meldingen din om angrerett. Vi kan imidlertid holde tilbake tilbakebetalingen til vi har mottatt varen i retur, eller til du har vist at du har sendt den tilbake – avhengig av hva som inntreffer først.
Tilbakebetaling skjer via samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet, med mindre annet er avtalt. Det påløper ingen gebyrer for tilbakebetalingen.
Retur av varen
Du skal sende varene tilbake uten unødig forsinkelse og senest innen 14 dager fra den dagen du varslet oss om angreretten din. Fristen er overholdt hvis du sender varene tilbake før 14-dagersfristen har utløpt.
Kontakt oss på kontakt@gymfit.se for å få korrekt returadresse og returinstruksjoner før du sender varen tilbake. Ikke send direkte til adressen på pakken – returadressen kan variere avhengig av produktkategori og leveringsland.
Returfraktkostnad
Du dekker den direkte kostnaden for å returnere varene ved angring av kjøpet. Vi anbefaler sporbar frakt.
Ved defekt, skadet eller feil levert vare betaler vi returfrakten i sin helhet.
Varets stand ved retur
Du er ansvarlig for verdireduksjon på varen dersom den skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Du kan altså undersøke varen på samme måte som du ville gjort i en fysisk butikk, men ikke bruke den på en måte som reduserer verdien.
Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for:
- Varer som er produsert etter dine instruksjoner eller som tydelig er tilpasset deg
- Forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke kan returneres dersom forseglingen er brutt (f.eks. åpnede hygieneartikler, undertøy, badetøy)
- Varer som raskt kan forringes eller bli foreldet
- Digitalt innhold som er levert og der du har samtykket til at leveringen ble påbegynt
Merk: Angreretten gjelder alltid ved defekte eller feil leverte varer, uansett unntakene ovenfor.
Norske kunder – særskilt informasjon
Som norsk kunde gjelder angrerettloven. Vær oppmerksom på at ved bestillinger over 350 NOK kan norsk importmoms (MVA 25%) og eventuelle tollavgifter tilkomme ved levering. Disse avgiftene påvirker ikke angreretten din – du har alltid rett til å angre kjøpet innen 14 dager uansett tollkostnader.
Angreskjema (frivillig)
Fyll ut og send dette skjemaet via e-post til kontakt@gymfit.se hvis du ønsker å angre kjøpet ditt. Det er frivillig å bruke skjemaet – en vanlig e-post er nok.
Til:
SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Gymfit)
E-post: kontakt@gymfit.se
Jeg/vi (*) meddeler herved at jeg/vi (*) går fra min/vår (*) kjøpsavtale vedrørende følgende vare/tjeneste (*):
- Ordrenummer: ___________________________
- Vare/produkt(er): ___________________________
- Bestilt den (*) / mottatt den (*): ___________________________
- Forbrukerens navn: ___________________________
- Forbrukerens adresse: ___________________________
- Forbrukerens e-post: ___________________________
- Signatur (kun ved brev på papir): ___________________________
- Dato: ___________________________
(*) Stryk det som ikke passer.
Tvister & klageorganer
Hvis vi ikke kan løse en tvist i minnelighet, kan du henvende deg til:
- Sverige: Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se
- Norge: Forbrukertilsynet, www.forbrukertilsynet.no
- Danmark: Forbrugerklagenævnet, www.forbrug.dk
- Finland: Konsumenttvistenämnden, www.kuluttajariitalautakunta.fi
- EU: ec.europa.eu/consumers/odr
Vi forplikter oss til å delta i tvisteløsningsprosesser hos de ovennevnte nemndene.