Herroepingsrecht

Herroepingsrecht & Herroepingsformulier

Laatst bijgewerkt: december 2025

Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Hieronder vind je alle informatie over hoe je je herroepingsrecht uitoefent, evenals een formulier dat je kunt gebruiken.

Bij vragen kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: kontakt@gymfit.se
Telefoon: +86 133 1885 1217
Klantenservice: ma–vr, 07:30–16:30 (CET/CEST)

Toepasselijke wetgeving per land

Het herroepingsrecht wordt geregeld door de consumentenwetgeving van het betreffende land:

  • Zweden: Wet op overeenkomsten op afstand (2005:59)
  • Noorwegen: Wet op herroepingsrecht
  • Denemarken: Wet op consumentenovereenkomsten
  • Finland: Wet consumentenbescherming (kuluttajansuojalaki)
  • Duitsland en overige EU-landen: EU-richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten

Herroepingstermijn

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen persoon (die niet de vervoerder is) de goederen fysiek ontvangt.

Bij een bestelling die uit meerdere deelzendingen bestaat, gaat de termijn in wanneer je de laatste deelzending hebt ontvangen.

Hoe je je herroepingsrecht uitoefent

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons informeren

SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Gymfit)
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower
No. 1 Glenealy Central
Hong Kong Island
Hongkong
E-mail: kontakt@gymfit.se
Telefoon: +86 133 1885 1217

door middel van een duidelijke verklaring (bijv. per e-mail) waarin je aangeeft dat je de overeenkomst wilt ontbinden. Je kunt het herroepingsformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Het is voldoende als je de mededeling van herroeping verstuurt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn, zodat de termijn als aangehouden wordt beschouwd.

Gevolgen van herroeping

Wanneer je je herroepingsrecht uitoefent, betalen wij alle betalingen terug die wij van je hebben ontvangen, inclusief de standaard leveringskosten (maar niet eventuele extra kosten voor expresverzending of een andere leveringsmethode die je boven de standaardlevering hebt gekozen).

De terugbetaling gebeurt onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij je herroepingsmededeling hebben ontvangen. Wij mogen de terugbetaling echter inhouden totdat wij de goederen retour hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je ze hebt teruggestuurd — afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je bij de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders overeengekomen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.

Retourneren van de goederen

Je moet de goederen zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen 14 dagen terugsturen vanaf de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over je herroeping. De termijn is aangehouden als je de goederen terugstuurt vóórdat de 14-dagentermijn is verstreken.

Neem contact met ons op via kontakt@gymfit.se voor het juiste retouradres en de retourinstructies voordat je het product terugstuurt. Stuur niet rechtstreeks naar het adres op het pakket — het retouradres kan variĂ«ren afhankelijk van de productcategorie en het land van levering.

Retourverzendkosten

De directe kosten voor het terugsturen van de goederen bij herroeping zijn voor jouw rekening. Wij adviseren traceerbare verzending.

Bij een defect, beschadigd of verkeerd geleverd product vergoeden wij de retourverzendkosten volledig.

Staat van het product bij retour

Je bent aansprakelijk voor waardevermindering van het product als die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen. Je mag het product dus onderzoeken zoals je dat in een fysieke winkel zou doen, maar het niet gebruiken op een manier die de waarde ervan vermindert.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Goederen die volgens jouw instructies zijn vervaardigd of duidelijk voor jou zijn aangepast
  • Verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiĂ«nische redenen niet kunnen worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken (bijv. geopende hygiĂ«neartikelen, ondergoed, badkleding)
  • Goederen die snel bederven of verouderen
  • Digitale inhoud die is geleverd en waarvan je hebt ingestemd dat de levering is begonnen

Let op: Het herroepingsrecht geldt altijd voor defecte of verkeerd geleverde goederen, ongeacht bovenstaande uitzonderingen.

Noorse klanten – specifieke informatie

Als Noorse klant is de angretteloven van toepassing. Houd er rekening mee dat voor bestellingen boven 350 NOK eventuele Noorse invoer-btw (MVA 25%) en mogelijke douanekosten kunnen worden toegevoegd bij levering. Deze kosten hebben geen invloed op je herroepingsrecht – je hebt altijd het recht om de aankoop binnen 14 dagen te herroepen, ongeacht douanekosten.


Herroepingsformulier (vrijwillig)

Vul dit formulier in en stuur het per e-mail naar kontakt@gymfit.se als je je aankoop wilt herroepen. Het gebruik van het formulier is vrijwillig – een gewone e-mail is voldoende.

Aan:
SKYLINE STRATEGIES LIMITED (Gymfit)
E-mail: kontakt@gymfit.se

Ik/wij (*) deel/delen hierbij mede dat ik/wij (*) mijn/onze (*) koopovereenkomst betreffende het volgende goed/de volgende dienst (*) ontbind(en):

  • Bestelnummer: ___________________________
  • Artikel/Product(en): ___________________________
  • Besteld op (*) / ontvangen op (*): ___________________________
  • Naam consument: ___________________________
  • Adres consument: ___________________________
  • E-mail consument: ___________________________
  • Handtekening (alleen bij brief op papier): ___________________________
  • Datum: ___________________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.


Geschillen & klachtencommissies

Als we een geschil niet in onderling overleg kunnen oplossen, kun je contact opnemen met:

Wij verbinden ons ertoe deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij bovengenoemde commissies.