Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation (Användarvillkor)

Veuillez lire attentivement nos conditions d'utilisation avant de faire des achats sur notre site. En utilisant notre site et en passant une commande, vous acceptez ces conditions.

1. Général
Ces conditions d'utilisation s'appliquent à toutes les commandes passées via notre site web. En passant une commande, vous confirmez que vous avez lu et accepté ces conditions.

2. Commande et contrat
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous concluez un contrat avec nous. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail, qui confirme que votre commande a été reçue. Le contrat prend effet lorsque nous avons envoyé cette confirmation. Si un article n'est pas disponible ou si nous ne pouvons pas exécuter votre commande, nous vous informerons de cela et rembourserons tout paiement effectué.

3. Prix et paiement
Tous les prix sur le site sont indiqués en SEK et sont hors TVA, sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, d'éventuelles erreurs d'impression ou des informations incorrectes sur le site. Le paiement s'effectue via Klarna, qui propose différentes options de paiement telles que la facture, le paiement par carte et le paiement échelonné. Lorsque vous passez votre commande, vous serez redirigé vers Klarna pour finaliser le paiement.

4. Livraison
Nous nous efforçons de livrer vos produits dans un délai de 8 à 15 jours ouvrables après la passation de la commande. Les livraisons sont effectuées par PostNord ou d'autres sociétés de transport. En cas de retards de la part de la société de transport, nous ne pouvons être tenus responsables. Si des changements interviennent dans le délai de livraison, nous vous informerons dès que possible.

5. Retour et droit de rétractation
Selon la loi sur la vente à distance, vous avez en tant que client le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception du produit. Le retour doit être effectué dans ce délai et les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. En cas de retour, vous êtes responsable des frais de retour. En cas de retour accepté, le montant sera remboursé dans les 14 jours. Les frais de retour sont à votre charge, et les produits doivent être envoyés bien emballés.

6. Réclamation
Si le produit est défectueux ou incorrect à la livraison, veuillez nous contacter immédiatement à contact@gymfit.se. Nous nous engageons à remplacer ou réparer les produits défectueux conformément à la loi sur la vente aux consommateurs. Si la réclamation est acceptée, nous prenons en charge les frais de retour. En cas de réclamation acceptée, le montant sera remboursé ou un produit de remplacement sera envoyé.

7. Données personnelles
En passant commande de produits, vous consentez à ce que nous traitions les données personnelles que vous fournissez conformément à notre politique de confidentialité. Nous collectons et stockons vos données afin de pouvoir traiter les commandes, fournir un service client et envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

8. Limitation de responsabilité
Nous ne sommes responsables que des dommages directs pouvant survenir lors de l'utilisation de notre site web ou de nos produits, et nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les retards causés par des circonstances échappant à notre contrôle, telles que la force majeure, les conflits de travail ou les problèmes de livraison de la part d'acteurs externes.

9. Modifications des conditions d'utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions modifiées seront publiées sur notre site web et seront considérées comme acceptées lors de la prochaine commande ou visite sur la page.

10. Résolution des litiges
En cas de litige qui ne peut être résolu par le service client, vous en tant que client pouvez vous adresser au Conseil national des consommateurs (ARN). Pour les résidents d'autres pays de l'UE, il est possible d'utiliser la plateforme de l'UE pour la résolution des litiges. Tout litige doit être résolu conformément à la loi suédoise.

11. Informations de contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits en vertu de ces conditions, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@gymfit.se
Téléphone : +8613318851217
Informations sur l'entreprise :
Skyline Strategies Limited, Unité 2A, 17ème étage Glenealy Tower, No. 1 Glenealy Central, Hong Kong